Chính sách giao hàng

1. Phạm vi phục vụ

Chúng tôi thực hiện dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn bộ các quận, huyện thuộc khu vực nội thành **TP. Hồ Chí Minh** nhằm đảm bảo thời gian vận chuyển nhanh nhất, giữ cho thực phẩm tươi mới và không bị biến chất.

2. Thời gian và khung giờ giao nhận đơn

Quy trình chốt đơn và chuẩn bị hàng của chúng tôi được thiết kế tối ưu nhất:

• Chốt đơn trước 22h tối hàng ngày: Đơn hàng sẽ được đóng gói và giao ngay trong ngày hôm sau theo khung giờ quý khách đã chọn.
• Đặt hàng sau 22h: Đơn hàng sẽ được chuyển sang giao vào ngày kia (ngày mốt) để đảm bảo thời gian thu hoạch thực phẩm tươi sạch vào sáng sớm từ nông trại.
• Khung giờ giao hàng cố định:
  • Sáng: 08:00 – 12:00
  • Chiều: 15:00 – 19:00

3. Biểu phí vận chuyển

• Đơn hàng đặt trực tiếp trên website chỉ tính tiền hàng, chưa bao gồm phí vận chuyển.
• Phí vận chuyển được tính linh hoạt theo khoảng cách thực tế (km) từ cửa hàng đến địa chỉ nhận hàng và được thu khi giao hàng (hoặc nhân viên liên hệ xác nhận trước cùng quý khách).